是否还可以要求退还担保和服务费?

已结清平安普惠所有贷款,可以要求退还担保和服务费。依据《消费者权益保护法》等相关法律法规,若贷款合同中明确约定担保费及服务费在贷款结清后应予退还,则银行有义务进行费用退还。不及时退还可能面临法律诉讼风险,影响个人信用。
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不同情况下要求退还担保和服务费的具体操作如下:1.贷款已结清,但银行未主动退还担保和服务费的情况。此时应主动与银行联系,明确费用退还政策,并依据政策准备相应的申请材料。若银行同意退还,则按流程申请;若银行拒绝,则考虑其他途径。2.银行同意退还担保和服务费的情况。准备好申请材料后,提交至银行,并跟进退还进度,直至费用完全退还至原支付账户。3.银行拒绝退还担保和服务费的情况。可先尝试拨打银行客服投诉,说明情况并申请退还;若客服拒绝,则考虑通过法律手段维权,比如直接向法院起诉或申请仲裁,要求银行退还不合理的费用。
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常见的处理要求退还担保和服务费的方式有协商、投诉、法律途径三种。面对已结清贷款但银行未退还担保和服务费的情况,首先可通过与银行协商,明确退还政策;其次可拨打银行客服投诉,申请退还;最后若银行仍拒绝退还,可通过法律手段维权,比如起诉或申请仲裁。不同方式各有优劣,协商最快但可能无法强制执行;投诉适用于有明确客服对接的情况;法律手段适用于协商、投诉均无果的情况。
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