实体店买外套商家不退款违法吗

实体店买外套商家不退款不一定违法。依据《消费者权益保护法》等，除非有明文退货规定或商品质量问题，商家可拒绝退货。不及时处理可能引发消费纠纷，影响消费者体验和商家信誉。
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实体店买外套商家不退款，处理方式有协商、投诉、诉讼等。可先与商家协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决可提起诉讼。
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商家不退款可这样处理：1. 与商家协商，依据购买时的约定或商品问题提出退货要求；2. 若协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供购物凭证；3. 若投诉无效，可考虑通过法律途径解决，如提起诉讼。